Tekticaret Sistemi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Tekticaret Nedir ?
Tekticaret, firmanızın ürün ve hizmetleri sanal ortamda pazarlaması için geliştirilmiş olan bir sistemdir. Bu sistem güvenlik, stok ve müşteri yönetimi ile online bir mağaza organizasyonudur. Yazılım tarafımızdan üretilmiş ve hazır şablon kullanılmamıştır. Güncellemeler tarafımızdan ücretsiz yapılmaktadır. Sunucu hizmeti tarafımızdan verilmektedir. Sunucu ve veri güvenliği tarafımızdan sağlanmaktadır.
Tekticaret da taksitli satış var mı?
Evet, Firmamız size 8 ayrı banka tarafından sanal pos sağlamaktadır. Bu bankaların kart yapılarına göre taksit yapılmaktadır.
Tekticaret Paket Ücreti Nedir?
Bu sistem sadece yıllık olarak kiralanmaktadır.
Tekticaret Sisteminin Kurulum Ücreti nedir?
Kurulum için ayrıca bir ücret alınmamaktadır.
Tekticaret Paketi kurulum Süresi nedir?
Tekticaret Paketi 48 saat içerisinde, sanal pos kurulumları ile birlikte teslim edilmektedir.
Tekticaret Paketinde Güvenlik nasıl sağlanmaktadır?
Sistemin güvenlik ve güncellemeleri yapılmakta, yazılım güvenliği için gerekli önlemler maksimum düzeyde alınmaktatır. Site içinde yapılan alışveriş işlemlerinde 128 Bit SSL Şifrelemesi kullanılmaktadır.
Şifre Bilgilerinin Korunması
* Şifrenin korunmasından kart sahibinin sorumlu olduğunu unutmamalısınız. Kart şifrenizi banka çalışanları dahil kimseyle paylaşmayın.
* Şifrenizi kartın üzerinde, cüzdanda ya da çantada yazılı olarak saklamayın. Aksi halde hırsızların ve kapkaççıların işini kolaylaştırmış olursunuz. Şifrenizi mutlaka ezberleyin, şifrenizi not ettiğiniz yazılı belgeler varsa imha edin.
* Şifrenizin, doğum tarihi, hesap-müşteri numarası, nüfus cüzdanı numarası, ardışık sıralı sayılar, telefon numarası ya da işyeri sicil numarası gibi kolay tahmin edilebilir numaralar olmamasına dikkat edin.
* Şifrenizi belirlerken, e-posta veya mesaj alma-gönderme gibi diğer internet hizmetlerine erişim için kullandığınız şifrelerin aynısını kullanmaktan kaçının.
* Şifrenizi unuttuysanız, bankanızı arayarak yeni şifre isteyin veya kartınızı yenileyin.
* Banka/kredi kartının güvenliği kullanılan şifredir. Birden fazla banka/kredi kartınız varsa, herbiri için mümkün olduğunca ayrı şifre kullanın.
* İnternet kafe gibi halka açık ve kalabalık yerlerde bulunan bilgisayarlardan, internet aracılığıyla alışveriş yapmayın.
* Sanal alışveriş ortamları hariç, internet üzerinden kredi kartı numarası, şifre veya özlük bilgileri isteyen e-postalara kesinlikle bilgi vermeyin. Bankalar, hiçbir şekilde e-posta yoluyla şifre işlemleri yaptırmamakta ve müşterilerinin kişisel bilgilerini istememektedir. Aynı bilgileri telefonda, iletişimi sizin başlatmadığınız durumlarda da vermemelisiniz.
* ATM şifresi sizin dışınızdaki hiç kimse tarafından bilinmemelidir. Banka personeli dahil hiç kimseye telefonda şifrenizi söylememelisiniz. ATM kullanımında yardım etmek amacıyla yaklaşan kişilerin yardım teklifini kabul etmemelisiniz.
Kredi kartı nedir?
Kredi kartı, bankanızda krediniz olması demektir. Bankanızdaki hesaplarınızda hiç paranız olmasa bile alışveriş yapabilirsiniz. Bankanız bir ay boyunca bu alışverişlerin tutarlarını sizin adınıza öder. Bankanızdan her ay hesap bildirim cetveli alırsınız. Burada, gördüğünüz tutarların isterseniz tamamını son ödeme tarihinde ödersiniz isterseniz bankanızın uygun gördüğü minimum ödeme tutarını ödedikten sonra geri kalanını belli bir faiz karşılığı kredilendirebilirsiniz.
Kredi Kartının Ekonomiye Sağladığı Katkılar
* Nakit dolaşım ihtiyacını azaltmakta, ekonominin kayıt altına alınmasını kolaylaştırmakta ve kayıt dışı önlenmektedir.
* Kredi kartı ile yapılan alışverişler sonucu, tüm para hareketleri ekonomik sisteme kayıt olmakta ve tasarruf-yatırım akışı hızlanarak ticari faaliyetler canlanmaktadır.
* Kartlarla birlikte genel ekonomi kağıt yükünden kurtulmakta (kartların işlem maliyeti, nakde göre üçte bir daha az olduğu için) ve GSYİH'da tasarruf edilmektedir.
* Nakit para yerine kart kullanılması hem bürokrasiyi azaltmakta, tüketicilere yalın bir satın alma süreci yaşatmakta, hem de harcamaların kontrolünü sağlayarak şeffaflık getirmektedir.
* Tüketicileri bankacılık sisteminin içine çekmekte olup dünyanın her yerinde alışveriş ve nakit çekme olanağı sağlamaktadır.
* Üye işyerlerinin müşterileri artmakta, iş hacmi genişlemektedir.
* İşletmeler, sattıkları mal ya da sunduğu hizmet karşılığında, çok kısa sürede nakit paraya kavuşmaktadır.
* İşletmeler, kasalarında atıl para bulundurma külfet ve riskinden kurtulur.
* Kredi kartları, fazla para taşımanın getirdiği kaybetme veya çaldırma riskini ortadan kaldırmaktadır.
* Tüketici, kredi kartıyla hem peşin satın almanın hem de geç ödemenin avantajlarından yararlanmaktadır.
* Ekonomik sıkıntı yaşayan tüketicilere, vade avantajı sağlayarak destek olmaktadır. Geçici finansal sıkışıklık dönemlerinde kişilerin yaşam standartlarını sürdürebilmesini sağlamaktadır.
* Nakit çekim imkanı sayesinde, paraya ihtiyaç duyulan durumlarda kimseden borç istemek zorunda kalmadan, bu ihtiyacın karşılanmasını sağlamaktadır.
* Tüketiciler ödeme işlemlerini tek tek izlemek yerine, tüm işlemlerini bir arada, kredi kartı hesap özetlerini inceleyerek görebilmektedir.
* Tüketiciler internet, posta/telefon ile sipariş yoluyla, uçak, tren, otobüs, konser, maç, tiyatro ve sinema biletleri ya da muhtelif hizmetler satın alarak, adreslerine teslim edilmesini isteyebilmektedirler.
<
* "Önce harca, sonra öde" avantajıyla alınan bir mal veya hizmetin bedeli, ihtiyaçları ertelemeden satın alınabilmekte, ödeme ise ileri bir tarihte gerçekleşmektedir.
Kart Bilgilerinin Korunması
* Kredi/banka kartı ile POS makinelerinde ödeme yaptıktan sonra, kartınızı geri aldığınızdan emin olun.
* Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iş yerinin düzenlediği satış belgesini dikkatle inceleyin. Eğer alışveriş slibine imza isteniyorsa, alışveriş tarihi, kart numarası, kart sahibi adı-soyadı ve alışveriş tutarı bilgilerinin doğruluğunu kontrol ettikten sonra slibi imzalamalı ve size verilen nüshayı saklamalısınız.
* Sanal alışveriş ortamları hariç, internet üzerinden kredi kartı numarası, şifre veya özlük bilgileri isteyen e-postalara kesinlikle bilgi verilmemelidir. Bankalar, hiçbir şekilde e-posta yoluyla şifre işlemleri yaptırmamakta ve müşterilerinin kişisel bilgilerini istememektedir. Aynı bilgiler telefonda, iletişimi sizin başlatmadığınız durumlarda da verilmemelidir.
* Kredi kartı şifrenizi herhangi bir yere yazmamanız kendi güvenliğiniz içindir, ancak yine de şifrenizi akılda tutabilmek için yazmanız gerekiyorsa; kredi kartı ile karta ait şifrenizi ayrı yerlerde bulundurulmanız gerekmektedir. Böylece kartın çalınması ya da kaybolması durumunda kötü niyetli kişilerin kredi kartını özellikle ATM makinalarında kullanmasına engel olunur.
* Süresi dolan kredi kartınızı da numarası okunmayacak ve bir başkası tarafından kullanılamayacak hale getirdikten sonra imha edin.
* Yeni kredi kartınız belirtilen zamana kadar elinize ulaşmadıysa çalınmış olabilir. Hemen bankayı arayıp kartınızın durumunu sorun.
* Dağıtım firmaları ile teslim edilen kartın ardından kendisini kurye görevlisi olarak tanıtan kişiye, her ne gerekçe ile olursa olsun, aldığınız kartı geri vermemelisiniz.
* İnternet kafe gibi halka açık ve kalabalık yerlerde bulunan bilgisayarlardan, internet aracılığıyla alışveriş yapmanız, kredi kartı bilgilerinizin güvenliği açısından sakıncalı olabilir.
* Tüketicilerin alışveriş yapmak için gitmesine gerek kalmadan, fiziksel olarak kredi kartlarının POS cihazından geçmesini gerektirmeyen posta/telefon ile satış (İşyerlerinin kredi kartı kullanıcılarına gazete, broşür, televizyon ve katalog yoluyla ürün ve hizmet sunmasını sağlayan bir alışveriş hizmeti) ve internet işlemlerinde, kredi kartı numarası ve son kullanma tarihi bilgilerinin alışveriş için yeterli olması, işlemlerde yüksek sahtecilik riskini beraberinde getirmektedir. Bazı bankalar internet bankacılık hizmetleri veya şubeleri aracılığıyla kartların söz konusu hizmete kapatılmasını sağlamaktadır. Kredi kartı alırken ya da herhangi bir zaman, kartlarınızın posta/telefon ile satış hizmetine kapatılmasını isteyebilirsiniz. Eğer bu kanallardan alışveriş yapıyorsanız, güvenli firmaları tercih etmelisiniz.
Kimlik Bilgilerinin Korunması
* Bilgi hırsızlarının çöp kutunuzu karıştırması ihtimaline karşı da tedbirli olun. Atacağınız hesap ekstreleri, slipler, ATM fişleri, kredi kartı başvuruları veya kopyaları, sigorta formları, kredi teklifleri gibi kişisel bilgi içeren evraklarınızı iyice yırtarak okunamayacak hale getirin. Ayrıca evinizde kişisel bilgilerinizi içeren evraklarınızı ve dökümanlarınızı açıkta, herkesin kolayca ulaşabileceği yerlerde bırakmayın.
* Hesap ekstresi dönemlerine dikkat edin. Ekstreleriniz zamanında ulaşmıyorsa bankanızdan takibini yapın. Elinize ulaşmayan bir kredi kartı hesap ekstresi, kimlik hırsızı tarafından çalındığı ve adresinizin değiştirildiği anlamına gelebilir.
* Kart başvuru sırasında bildirdiğiniz adres, telefon, işyeri gibi bilgilerde değişiklik olursa en geç 15 gün içinde bankanıza bildirin.
* İletişimi sizin başlatmadığınız durumlarda, telefonda, e-mail mesajlarında ya da internette kim olduğunu bilmediğiniz kişilere, kişisel bilgilerinizi, kart numaranızı vermeyiniz.
* Sanal alışveriş ortamları hariç, internet üzerinden kredi kartı numarası, şifre veya özlük bilgileri isteyen e-postalara kesinlikle bilgi verilmemelidir. Bankalar, hiçbir şekilde e-posta yoluyla şifre işlemleri yaptırmamakta ve müşterilerinin kişisel bilgilerini istememektedir.
Hesap Özeti ve Ödemelerle İlgili Uyarılar
* Hesap kesim tarihinize göre hesap özetlerinizi takip etmelisiniz.
* Sliplerinizi, hesap ekstreniz gelinceye kadar atmayın. Hesap ekstreniz ve sliplerinizi karşılaştırın; fazla yapılmış ya da size ait olmayan bir işlem varsa en kısa zamanda bankanızla irtibata geçin.
* Postadaki gecikme nedeniyle hesap özetinin gelmemesi durumunda, ödemenizi atlamamak için varsa e-posta veya faks numarasına kredi kartı hesap özetlerinizin düzenli olarak gönderilmesi talimatı vermelisiniz. Ayrıca hesap özetinin posta ile iletilmesi beklenmeden son ödeme tarihi bir yere not edilmeli ve en azından asgari ödeme tutarı, o ödeme tarihine kadar mutlaka ödenmelidir.
* Eğer, söz konusu borcun ödenmesi için otomatik ödeme talimatınız varsa, hesapta talimatlı ödemenin gerçekleşmesini sağlayacak kadar bakiye bulundurulmasınız.
* Hesap özeti için daha önce bildirmiş olduğunuz adresinizde bir değişiklik olması durumunda, bu değişikliği en geç 15 gün içinde bankanıza bildirmelisiniz.
* Ödemelerinizi düzenli yapmalı, aylık kredi kartı hesap özetlerini her defasında dikkatle kontrol etmelisiniz.
* Kredi kartıyla ödeme yeteneğinden fazla harcama yapmamalı, geri ödemelerinizdeki aksaklıkların devamı halinde (asgari ödeme tutarının üst üste 3 ay ödenmemesi durumunda) kartın banka tarafından iptal edilebileceğini hatırınızda bulundurmalısınız.
* Kartın limitini aşmamaya özen göstermelisiniz. Aksi halde limit aşım nedeni ile faiz ödemek durumunda kalabilir veya kritik bir anda kart kullanamama nedeniyle sorun yaşayabilirsiniz.
* Gerçekten ihtiyacınız olacak kartları yanınızda taşıyınız ve koruyunuz.
* Nakit taşıma riskinden kurtulmak için harcamalar kartla yapılabilir.
* İhtiyaç duymanız halinde, kredi kartınızı nakit çekme işlemlerinde de kullanabilirsiniz. Ancak nakit çekme işlemleri için faiz uygulanmaktadır. Uygulanan faizler bankadan bankaya değişiklik göstermekte olup, faiz oranı ve faiz hesaplama yöntemi kredi kartı hesap özetlerinde tüketicilere açıklanmaktadır.
* Visa ve MasterCard üyesi işyerlerinde kredi kartı kullanımı için herhangi bir komisyon talep edilmesi söz konusu değildir. Böyle bir taleple karşılaşıldığında kesinlikle ek bir ücret ödenmemesi ve durumun kredi kartı alınan bankanın Müşteri Hizmetleri Bölümüne yazılı olarak iş yerinin adı ve adresi ile birlikte bildirilmesi gerekmektedir.
* Kredi kartları ve borçlarla ilgili sorunlarda bankaların haftanın 7 günü 24 saat hizmet veren Müşteri Hizmetleri'nden her zaman yararlanılmalıdır.
Kartınız Kaybolduğunda veya Çalındığında Ne Yapmalısınız?
* Kartınızın çalınması veya kaybolması durumunda hemen bankanızı arayarak durumu bildirin. Bu tür acil durumlarda zaman kaybetmemek için bankanızın telefon numarasını hemen ulaşabileceğiniz bir yere not edin. Kartınızın çalındığını ya da kaybolduğunu fark ettiğiniz an hemen bu numarayı arayarak kartınızın iptal edilmesini isteyin.Banka çağrı merkezi numaraları için: tıklayınız.
* Sahte başvuruların önüne geçilebilmesi için kredi kartlarınızın yanı sıra nüfus cüzdanı, ehliyet, pasaport gibi belgeleriniz de çalındıysa ya da kaybolduysa durumu mutlaka polise, hatta savcılığa bildirerek tutanak tutturun.
* Kartınızın ATM'de alıkonması durumunda hemen şubeye başvurun veya bankanıza bildirin.
* ATM kullanımında size yardım etmek amacıyla yaklaşan kişilerin yardım teklifini kabul etmeyin.
* Bu tip durumlardaki sorumluluğunuz, bildirimden 24 saat öncesine kadarki sürede bilginiz dışında yapılmış olan harcamaların 150 YTL'siye sınırlanmıştır. İsterseniz bu riski de bankanız ile görüşerek sigortalattırabilirsiniz.
kart sahiplerinin aşağıdaki noktalara dikkat etmesi gerekmektedir
* Kart sözleşmesini imzalayıp, kartı teslim aldığınız (fizikî varlığı bulunmayan kart numarasının öğrenildiği) andan itibaren kartların kullanımından sorumlusunuz. Kartınızı teslim alır almaz arka yüzünde yer alan imza alanını imzalamayı unutmayın.
* İşyeri ödeme sırasında talep ederse, kimlik belgenizi göstermek zorundasınız.
* İndirim dönemleri dahil herhangi bir banka ile çalışan bir işyerinde tutardan bağımsız olarak kartla ödemek istemeniz durumunda ödemeniz kabul edilecektir. Bunun aksi şekilde davranan bir işyerini tespit etmeniz durumunda, bu işyerini çalıştığı bankaya şikayet edebilirsiniz.
* Kartlarınıza ait şifreleri güvenli bir şekilde koruyacak ve başkaları tarafından kullanılmasına engel olacak tedbirleri alınız. Kartınız tüm bu önlemlere rağmen kaybolmuş, çalınmış veya bilginiz dışında kullanılmış ise bu durumu derhal kartı çıkaran kuruluşa /bankaya bildiriniz. Bu tip durumlardaki sorumluluğunuz, bildirimden 24 saat öncesine kadarki sürede bilginiz dışında yapılmış olan harcamaların 150 YTL'siyle sınırlanmıştır. İsterseniz bu riski de bankanız ile görüşerek sigortalattırabilirsiniz.
* Kartlarınızı veya kart sözleşmenizi istedikleri zaman bankaya bildirerek iptal etme hakkına sahip olduğunuzu unutmayın.
* Taşınma/ iş değiştirme gibi adres bilgilerinizde oluşan değişiklikleri iletişimde bir kopukluk yaşanmaması için 15 gün içinde kartı çıkaran kuruluşa bildirmeniz gerekmektedir.
* Hesap özetlerinizi dikkatlice inceleyin. Kredi kartınız ile yapılan işlemler size ait değilse ya da mükerrerlik varsa, son ödeme tarihinden itibaren 10 gün içinde, kartınızı çıkaran kuruluşa gerekçesi ile bildirerek itiraz edebilirsiniz. 10 gün içinde itiraz edilmeyen hesap özeti kesinleşse bile, dava hakkınız devam etmektedir.
* Ödemelerinizi düzenli ve zamanında yapmaya özen gösteriniz. Her ay borcunun en az %20'sini ödemek zorunda olduğunuzu hatırlayın. Bu tutarı ödememeniz durumda, ödenmeyen miktar için sözleşmede öngörülen gecikme faizi eklenen tutarı ödemeniz gerekecektir.
* Kart borcunuzun asgarî tutarını 3 ay üst üste ödemez iseniz, durum size bildirilecek ve bunu takip eden bir ay içinde hala ilgili tutarı ödemezseniz, bu kartı çıkaran kuruluşa ait tüm kartlarınız iptal edilecektir.
* "5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu" na burdan ulaşabilirsiniz.
Sanal Alışverişlerde Kredi Kartı Kullanımında Dikkat Edilmesi Gerekenler
* Internet üzerinde alışveriş yaptığınız sitenin güvenliğinin ulusal / uluslararası sertifikalar ile sağlanmış olması gerekir.
* Kartınız, ulusal / uluslararası kart kuruluşlarının güvenlik sistemine dahil olan bir bankanın kartı olmalıdır.
* Banka logosu ve adı kullanılsa bile, kişisel bilgilerinizi isteyen e-postalara ve sitelere yanıt vermemek gerekir.
* Internet Cafe vb. halka açık ve kalabalık yerlerde bulunan bilgisayarlardan internet aracılığıyla alışveriş yapmamanız gerekir.
* Güvenilir olmayan sitelerden exe, .com, .vbs, .jpg gibi uzantılı dosyaların bilgisayara yüklenmesi riskli olabilir.
* Sanal ortamda artan virüs tehlikelerine karşı, kredi kartınızı kullandığınız bilgisayarınıza antivirüs programı yüklemelisiniz.
B2C Nedir?
*Web tabanlı ticaret uygulamaları içinde en bilineni B2C (Business to customer – Firmadan müşteriye e-ticaret) sistemidir. B2C pazarı, karşımıza daha çok Internet üzerinden satış yapan web portalları ve sanal mağazalar aracılığıyla çıkmaktadır.
Genel olarak, ticari kurumların kendi web sitelerinden pazarlama ve satış yapabilmelerini sağlayan tüm işlemler B2C kapsamındadır. Bu sistemde müşteriler ihtiyacını duydukları ürünleri firmanın web sitesinden ya da firmanın ürünlerini verdiği ve başka firmaların ürünlerinin de pazarlandığı web portalları veya sanal mağazalardan (bunlara elektronik pazaryerleri de diyebiliriz) sipariş ederler. Müşteri siparişlerle birlikte, ödeme için kredi kartı bilgilerini de elektronik ortamda web sitesine gönderir. Bu işlem VPOS * denilen, Internet üzerinden kredi kartlı alışveriş yapma olanağı sağlayan oldukça güvenli ve gizlilik sistemleri gelişmiş bir ödeme mekanizmasıyla yapılır. VPOS sistemi, diğer alışverişlerde sık sık kullandığımız POS cihazlarının Internet’e uyarlanmış şeklidir. VPOS, bankalar aracılığıyla işleyen bir sistem olduğundan, pazarlayıcı firmanın bu tür ödemeler için VPOS hizmeti sunan bir bankayla e-ticaret sözleşmesi imzalaması gerekmektedir. Ülkemizde bir çok banka bu hizmeti sunmaktadır. Bunun dışında firmanın tercihine göre EFT ya da havale yoluyla ödeme olanakları da mevcuttur.
B2C pazarındaki bu sipariş ve ödeme sistemi perakende piyasalarında iş yapan firmalar ya da perakendeciler için oldukça büyük avantajlar sağlayan bir e-ticaret sistemidir. Ülkemizde, 2004 yılı için verilen rakamlara göre B2C e-ticaret hacmimizin 1.5 milyon USD’ a ulaşacağı belirtilmektedir. Perakende sektöründe hizmet veren KOBİ’lerimiz e-ticaret uygulamalarına geçtikçe bu iş hacmi katlanarak artacaktır.
B2C E Ticarete hangi Avantajları sağlar?
* Yılın 365 günü, günün 24 saati sipariş alabilme olanağı.
* Aracı olmadan, doğrudan müşteriye ulaşabilme olanağı
* Web sitenizdeki geri bildirim sistemiyle müşteri istek ve taleplerini yakından izleyebilme şansı
* Kendi yerel pazarınızla yetinmeyip, başka kentlerdeki ve yurtdışındaki pazarlara da açılabilme, rekabet gücü elde edebilme şansı. Büyük firmaların sahip olduğu ihracat olanaklarından küçük firmalarında yararlanabilme şansı.
* Pazarlama faaliyetleri için gereken personel, zaman ve araç maliyetlerini minimuma indirebilme ve böylece etkin tasarruf ve verimlilik avantajı sağlayabilme olanağı.
* Müşteri yönünden alışverişte zaman, mekan gibi zorunlulukların ortadan kalkması. Ayrıca alışveriş sürecinin uzamadan kolayca tamamlanması.
B2C e-ticaret sayesinde bu avantajları nasıl yakalayabiliriz?
* Her konuda olduğu gibi B2C e-ticaret uygulamalarında da profesyonel düşünce ve yaklaşım en önemli konudur. Teknolojiyi takip, e-ticaret altyapı kurulumunda özen ve profesyonel bilişim ve yazılım firmalarıyla çalışma başlangıç anlamında ihmal edilmemesi gereken konulardır.
* Müşteri güveni ve bağımlılığı için, aldığınız siparişleri taahhüt ettiğiniz zaman dilimi içinde müşteriye ulaştırmanız şarttır.
* Web siteniz sizin sanal işyerinizdir, bu nedenle nasıl işyerinize özen gösteriyorsanız, web sitenizin de dizayn, içerik ve kullanışlılık açısından işlevli, zengin, hızlı açılan ve rahat gezilen bir tasarıma sahip olması gerekir. Belli aralıklarla güncelleme yapmalı, pazarladığınız ürünlerin eksiksiz detaylarına dikkat etmeli, hızı düşüren ve göz tırmalayan görsel tasarım yerine, işlevli ve boğucu olmayan, göz yormayan bir görsel tasarımı tercih etmelisiniz.
|
|
